クラウドに切替えた時に何か不具合が発生した事はありますか?
次の不具合が発生した事がございますが、以下の手順で解決しております。
不具合状況
クラウドに切替えた時に、文字がぶつぶつになったりつぶれたりするなど、綺麗に表示されない。
※Windows 10のOS環境
発生PCの状況
クライアントのノートPCで、ディスプレイ設定の「テキスト、アプリ、その他の項目のサイズを変更する」にて125%(推奨)で設定されていました。
解決方法
文字や画面の表示については、クライアントPCの設定環境にも依存しますが、今回は下記の設定で解決しました。
※ディスプレイ設定を100%に変更
解決方法
文字や画面の表示については、クライアントPCの設定環境にも依存しますが、
今回は下記の設定で解決しました。
手順1-1:設定画面のシステムをクリック
|
手順1-2:「テキスト、アプリ、その他の項目のサイズを変更する」
全てのアプリケーションで文字の見え方が変わります。
「アプリップリクラウド」だけ、見え方を変えたい場合は以下の手順2をお試しください。 |
手順1-1:設定画面のシステムをクリック |
手順1-2:「テキスト、アプリ、その他の項目のサイズを変更する」
全てのアプリケーションで
「アプリップリクラウド」だけ、 |
手順2-1:アプリのプロパティを表示し |
手順2-2:「高いDPIスケールの動作を上書きします。」にチェックを入れます。 ※「高いDPIスケールの動作を上書きします。」は、PCによって他の文言で表示されることがあります。
次回以降100%で表示されます。 |
手順2-1:アプリのプロパティを表示し |
手順2-2:「高いDPIスケールの動作を ※「高いDPIスケールの動作を上書きします。」は、PCによって他の文言で表示されることがあります。
次回以降100%で表示されます。 |